#MyTools : Meriadec Buchmuller Directeur commercial chez Commoprices

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Directeur commercial Commoprices

De formation HEC, Meriadec Buchmuller débute sa carrière en tant que consultant en management, il rejoint en 2015 l’équipe de Commopricesplateforme d’intelligence économique dédiée aux matières premières, en qualité d’Associate Sales and Marketing Director.

Il nous présente aujourd’hui les outils digitaux qui font son quotidien.

Slack 

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Slack est la plateforme de communication collaborative du moment. Cette solution est en voie de remplacer les emails en entreprise en permettant aux utilisateurs d’envoyer, partager et échanger autour de différents contenus sur une plateforme en ligne dédiée à l’entreprise. Comme l’ensemble des outils précédemment présentés, Slack permet de se connecter aux différents outils de l’entreprise afin d’automatiser et gérer efficacement de nombreuses tâches allant de la communication à la gestion du personnel.

PipeDrive 

PipeDrive est une solution GRC dédié aux petites structures et Start-up en pleine expansion, elle regroupe les fonctionnalités clef d’un CRM traditionnel : gestion des prospects, classification des ventes, édition d’indicateurs. La solution se distingue par sa facilité d’accès, son rapport qualité prix et les nombreuses connexions possibles avec des solutions externes ( intégration google apps, API ouverte, liaison avec Zapier…) et son environnement mobile (applications tablettes et smartphones) 

Zopim 

Zopim est un outil de LiveChat permettant d’enrichir la relation Client/Prestataire sur son site internet. Il permet d’humaniser la relation homme-machine en ajoutant une interaction supplémentaire avec le client. L’entreprise peut ainsi guider, accompagner et informer le client tout au long de son parcours. Ouvert sur plusieurs CMS et outils externe, la solution est facile à implémenter et permet un suivi en temps réel des interactions. 

Dropbox 

DropBox est une solution permettant le stockage et partage de données via une plateforme Web et un dossier web. De manière équivalente à OneDrive et Google Drive, DropBox offre la possibilité de synchroniser un dossier directement depuis son ordinateur vers une plateforme Web. L’offre pro permet également une protection accru des flux de données et permet de supprimer à distance les éléments d’un device, ce qui offre une protection efficace pour les données professionnelles qui peuvent transiter par la plateforme. 

Skype Entreprise  

Autrefois Link, Skype Entreprise est le service de communication interne et externe édité par Microsoft. Outil d’audio et vidéo conférence, il permet l’échange de fichiers, partages et présentations à distance, l’organisation de conférences ouvertes sur l’extérieur et accessible via un numéro donné. Conçue pour s’imbriquer pleinement dans la suite Office, il se synchronise avec Outlook permettant une organisation simplifiée des réunions et présentations.

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